Wyszukiwanie

pl

Potrzebujesz porady? +48 126 006 980

(Pn–Pt 8:00–16:30)

Instrukcja wytworzenia reklamacji

Poinformuj nas o reklamacji.

Starannie zapakuj reklamowany towar.

Zwrot utworzysz na stronie DPD

Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni.

Procedura tworzenia zwrotu typu reklamacja

Po tym jak nas o tym poinformujesz i wspólnie potwierdzimy procedurę, musisz utworzyć zwrot na naszym portalu zwrotów.

Reklamacja – krok 1

Wybierz powód „Reklamacji”

W przypadku reklamacji istnieje tylko jeden powód zwrotu, należy zaznaczyć opcję „Reklamacja”.

Reklamacja – krok 2

Wybierz sposób przekazania przesyłki

Możliwość zwrotu TYLKO kurierem. Punkty DPD nie są aktywne dla obszaru Polski.

Reklamacja – krok 3

Wypełnij formularz

Podaj swoje dane osobowe, w tym numer zamówienia. W przypadku odbioru pod wskazanym adresem kurier skontaktuje się z Tobą.

Powód reklamacji:

  • Otrzymałeś uszkodzoną paczkę lub niekompletną przesyłkę
  • Produkt zawiera chip zabezpieczający
  • Towar jest uszkodzony
  • Jeżeli w ciągu 2 lat od otrzymania przesyłki towar wykaże wadę
Porównanie produktów zamknij

Produkt został dodany do listy porównania.

Klub lojalnościowy

Skorzystaj z rabatu do 15% i wielu innych korzyści

Rabaty na zakupy do 15%

Na zwrot towaru masz aż 14 dni

Cookies

Używamy plików cookie, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Twojego ulubionego sklepu internetowego, dostosować zawartość stron do Twoich potrzeb, do celów statystycznych i marketingowych oraz personalizacji reklam od Google i innych firm. Klikając przycisk „Zezwól na wszystkie”, wyrażasz zgodę na ich zbieranie i przetwarzanie, a my zapewnimy Ci najlepsze doświadczenia zakupowe.

Twoje ustawienie plików cookie

Tutaj masz możliwość dostosowania plików cookies zgodnie z własnymi preferencjami, a później bardziej szczegółowo ustaw lub wyłącz w dowolnym momencie w stopce witryny.

Techniczne pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i wszystkich oferowanych przez nią funkcji.

Personalizujemy na podstawie towarów, które oglądasz. Dostosowujemy również wyświetlane treści do tego, co Cię interesuje.

Te pliki cookies pozwalają nam mierzyć wydajność naszej strony internetowej, a za pomocą uzyskanych danych możemy następnie poprawić przyjemność z zakupów dla naszych klientów.

Te pliki cookie są wykorzystywane przez sieci reklamowe i społecznościowe, w tym Google, do przesyłania danych osobowych i personalizowania reklam, aby były one interesujące dla użytkownika.